微信公眾號是微信手機應用程式內提供的升級版服務，類似Facebook的粉絲專頁，但比Facebook專頁功能更強大，更方便易用，微信公眾號不但可以收集粉絲，互動功能比Facebook更強大，微信公眾號能有效協助企業與客戶直接以手機互動溝通，亦可以連接網店方便客戶直接手機下單購物。

微信公眾號功能強大，包括︰群發訊息，數據分析，投票系統，會員系統，甚至接駁加入第三方開發應用程式，令微信公眾號 實現無限可能性。

開通微信公眾號可以使用微信平台內的推廣功能，宣傳直達超過10億微信用戶，微信公眾號同時可以為企業作為營銷工具，用戶透過微信公眾號對企業的服務範圍及產品有更深入的了解，方便促成生意。